2024年中公教育承诺“考不过退款” 事件

2024年中公教育承诺“考不过退款” 事件

2024年中公教育承诺“考不过退款”事件是发生在武汉市的一起教育培训合同纠纷事件,涉及学员刘小姐与中公教育培训机构之间的退费争议。

2024年6月,学员刘小姐花费2.4万元报名中公教育考试培训班,合同约定未通过笔试可退还1.7万元。其考试失利后提交退费申请,但至8月仍未处理,机构以资金链问题为由提出分期退款方案:每年退还1000元,共需17年完成,同时建议通过诉讼解决纠纷 。中公教育同期推出“以物抵债”模式,商城提供高于市场价的48000元花瓶摆件、9200元桌椅等商品用于抵债,有工作人员表示主要抵的是课,并称商品价格与市场价相仿或承认用于抵债的商品会标价高一点 。2024年下半年起,多地法院裁定培训机构需全额退款,2025年多地法院亦作出类似裁定,法官建议考生报名前需核查机构资质及运营状态,并保留合同、付款凭证等证据 。2025年,有学员的诉讼进入强制执行阶段后,开始每月收到1000元分期退款,但其他学员仍未收到。中公教育2025年半年度报告显示公司存在退费难的问题。该机构工作人员称协议班已不再作为主推产品,多为“不过部分退款”,但公务员考试“不过全退”协议班在部分地区仍有销售,一些地方培训机构也在销售类似协议班 。

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