2024年6月，69岁的上海市民周威向《新民周刊》反映，他和96岁的母亲周老太从2023年12月起租住在嘉定区安亭镇的R酒店，每月租金一万元。2024年5月中旬，周老太在酒店房间的卫生间跌倒，送到安亭医院抢救；之后，在安亭派出所、司法所的联合调解下，周先生和R酒店签署了解除协议。随后，周先生在安亭前后找了六家酒店。这些酒店在电话里一听周先生的名字就婉拒了他，周先生认为这是R酒店捣的鬼。
2024年11月22日，周威告诉大皖新闻记者，其母已于前段时间去世，悲痛之余，他将起诉酒店维权，希望能引起外界对养老事业的关注，优化高龄老人养老环境。
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