格兰仕于11月8日通过官方微博发布声明,奉告“不收手的天猫”迷途知返,回头是岸,指责天猫在618期间对其搜索限流,并在双十一前下架其产品,已就此向法院提起诉讼。
2019年5月28日,格兰仕拜访拼多多后,自6月起在天猫平台搜索端出现异常,导致正常销售受严重影响。格兰仕称,其主力店铺在618期间因搜索限流,销售出现断崖式下跌。
格兰仕多次尝试与天猫沟通,均未获回应。天猫曾表示App搜索“格兰仕”显示正常,但未进一步解决问题。

事件发展过程
为应对天猫搜索限流,格兰仕加大猫宁店铺销售力度,微波炉单品销量排名第一。
2019年10月25日,天猫在双十一大促前将猫宁店铺的格兰仕产品全部下架。
2019年10月28日,格兰仕向广州知识产权法院起诉天猫涉嫌滥用市场支配地位。
2019年11月4日,法院正式受理案件。
法律诉讼进展
2019年11月5日,广州知识产权法院回应称,案件正在立案过程中,尚未向天猫送达,具体信息不便透露。
法院表示,立案时间不确定,需根据案件情况决定,如是否需要补充材料等。
格兰仕声明核心内容
格兰仕指出,618期间因天猫搜索限流,销售遭受重大损失,沟通无果后被迫采取法律手段。
声明强调,天猫在双十一前下架产品,进一步损害其权益,奉劝天猫停止不当行为。
格兰仕表示,将通过法律途径维护自身合法权益,呼吁天猫回归公平竞争。

本案涉及电商平台与商家之间的权益纠纷,引发对市场支配地位滥用问题的关注。
格兰仕的公开声明和法律行动,可能推动行业对平台规则透明度和公平性的讨论。
案件进展将持续受到商家、消费者及监管部门的关注,或对电商平台竞争环境产生深远影响。
