三星笔记本在上海的维修点，可以通过以下方式查询：
访问三星官方网站：
在三星官方网站首页，选择“售后服务”选项。
进入“售后服务网点查询”页面。
在弹出的页面中选择所在的省份（上海市）和城市，即可查询到附近的三星售后服务网点。
使用“三星会员俱乐部”APP：
在手机应用商店下载并安装“三星会员俱乐部”APP。
注册并登录APP。
在APP首页选择“售后服务”选项。
进入“售后服务网点查询”页面，选择上海市作为所在城市，即可查询到附近的售后服务网点。
关于三星笔记本的一些常见问题及解决方法：
JKL键变成123键的切换：
这通常是因为数字锁定键（Num Lock）被打开了。
在键盘的右上角找到标有“Num Lock”或“Num Lk”的键，按下它即可切换回JKL键。
如果数字锁定键上有指示灯，按下数字锁定键时，指示灯应该会熄灭，此时JKL键就会恢复正常。
笔记本无法开机：
首先核实电源指示灯是否亮起，观察屏幕是否亮起并显示三星logo画面。
若可以看到三星logo画面，尝试恢复BIOS默认设置，或进入安全模式进行故障排查。
若以上操作无效，考虑重装系统（请先备份重要资料）。
若仍无法解决问题，建议联系三星指定授权的售后服务中心进行检测。
注意事项：
![三星 Galaxy GT-I9228：[1]开机密码忘记](/upload/jingyan/2024/1029/f455e48b.jpg)
