软抱怨是指在与人沟通时抛下“硬批评”，把尖酸刻薄的话变成善意地点拨和提醒，巧妙地把吵架转化为彼此亲密的沟通方式，从而轻松地化解人际关系交往中不必要的“恩怨”。具体指就是不满的话反着说，恼怒的话说一半，只说自己的需要和愿望，不指责对方的不足和错误，即不动声色、光说不练。
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软抱怨
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软抱怨是指在与人沟通时抛下“硬批评”，把尖酸刻薄的话变成善意地点拨和提醒，巧妙地把吵架转化为彼此亲密的沟通方式，从而轻松地化解人际关系交往中不必要的“恩怨”。具体指就是不满的话反着说，恼怒的话说一半，只说自己的需要和愿望，不指责对方的不足和错误，即不动声色、光说不练。
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