现在淘宝可以把你的保证金解冻，不知怎么解冻的可以看一下：
登录后台-卖家中心-客户服务-消费者保障服务：
点击页面上的解冻：
没有未完结的基础服务转移单，没有正在处理的先行赔付投诉记录
没有正在处理的未完结赔付记录和未结束的消保交易记录
没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录和未完结的退款记录
没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
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