12306客服电话怎么转人工服务,下面介绍操作方法。
首先用手机拨打12306电话。
电话拨通后根据语音提示输入“1”。
再根据语音提示输入“0”即可转入人工服务。
进入人工服务后向服务人员描述自己所需的服务进行办理即可。