针对没有生产厂虚假3C认证和质量体系认证的问题，可以通过以下途径进行投诉：
拨打12365热线电话投诉举报：
12365是全国质检系统的热线电话，专门用于接收和处理关于产品质量、认证等方面的投诉举报。
拨打该热线后，按照语音提示进行选择，手机拨打会接通到信号覆盖所在地级市质监局（或检验检疫局）。
在投诉时，请按工作人员的提示如实说出投诉的对象名称，并提供相关证据材料。
拨打12315热线电话投诉举报：
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，用于接收和处理消费者关于产品质量、售后服务等方面的投诉举报。
拨打该热线后，在接线员的引导下提交相关证据材料，如购买凭证、产品照片等，以便市场监管部门进行调查处理。
通过全国12315网络平台及相关渠道进行投诉举报：
消费者还可以登录全国12315网络平台，或使用相关App、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道进行投诉举报。
在这些平台上，消费者可以填写详细的投诉信息，并上传相关证据材料，以便相关部门能够及时有效地处理投诉。
在投诉时，请确保提供的信息真实准确，并尽可能提供详细的证据材料。这些证据材料将有助于相关部门进行调查处理，并维护消费者的合法权益。同时，也要注意保护自己的个人信息和隐私安全，避免在投诉过程中泄露敏感信息。
