
在郑州地铁五号线遭受暴雨影响的那晚,我与许多乘客被困。地铁行驶至市人民医院时,停了约20分钟,接着在海滩寺又停留了约15分钟。突然,车长告知前方积水,地铁无法通行。他试图倒车,但只行进了几十米后再次停车。车长表示车无法行驶,引导乘客通过逃生通道离开。在混乱中,一位善良的女性在车厢中指挥并安抚乘客,但事后我们才意识到,她可能并非工作人员。人群开始缓缓向第一节车厢处的逃生门移动。我们离开车厢后,发现疏散通道狭窄,仅能容纳一人通行。此时,铁轨上已有约20厘米深的积水。我注意到铁轨旁的管道,以此判断水位。人群缓慢移动,但速度逐渐减缓。水位上升,淹没了管道,焦虑感在车厢内蔓延。在幽闭的隧道中,水位迅速上涨,逃生通道面临威胁。人群中齐声呼喊“往前走”,但队伍仍无法移动。水位接近逃生通道地面,有人开始向反方向移动,我选择继续向前,最终抵达站台。站台与疏散通道之间有台阶,地铁工作人员在水中帮助乘客通过。随着疏散的进行,我来到站台附近。水位已至我的胸口,需要通过几级台阶才能到达站台。一位地铁工作人员用腿搭成梯子,我小心翼翼地通过。水位涨至我膝盖,与同事搀扶着老人和同事离开地铁站。外面洪水肆虐,我们淌水回家。新闻报道乘客全部获救后,我感到欣慰,但随后的消息令人痛心,12人不幸遇难。反思这次事件,我有几点疑问:逃生通道为何设置台阶,造成疏散延迟;沙口路站可能为低洼点,洪水从两侧涌入;地铁站内疏散人员不足,仅见不到十人,其中两名为女性工作人员,若无消防救援及时到达,后果不堪设想。建议地铁设计、施工、运营公司充分考虑乘客在紧急情况下的心理状态和逃生能力,避免此类悲剧再次发生。
