若忘记梦三国账号和ID，可通过以下步骤尝试找回：
一、通过官网客服中心找回
二、根据记忆情况选择解决方案
已绑定身份证：在客服中心提交ID找回账号申请，系统会通过身份证信息验证身份。
未绑定身份证：拨打客服电话（官网通常提供联系方式），提供ID及其他注册信息（如历史登录地、充值记录等）进行人工核实。
提供游戏角色完整昵称，通过公众号联系人工客服：
关注梦三国官方公众号（名称通常在官网或游戏内显示）。
在公众号菜单中找到“联系客服”，转人工服务后提交昵称、注册时间、常用设备等信息。
三、注意事项
总结流程图：
